امروزه کمتر کسب‌وکاری را می‌توان پیدا کرد که در اینترنت حضور نداشته باشد. این تکنولوژی، فرصت‌های رقابتی، درآمدی، بازاریابی، برندینگ و تبلیغاتی گسترده‌ای برای هر فعالیت اقتصادی فراهم کرده است. یکی از این فرصت‌ها کسب درآمد از برگزاری وبینار (Webinar) است.
همانطورکه می‌دانید، وبینار درواقع سمیناری است که در فضای وب برگزار می‌شود. درحالی‌که مزایای تبلیغاتی و آموزشی این فعالیت را کمابیش اکثر فعالان اقتصادی می‌شناسند، فرصت‌های کسب درآمد از وبینار نیز قابل‌توجه هستند. هم اکنون نیز بسیاری از برندها حتی در کشور ما از این طریق توانسته‌اند درآمدهای خوبی کسب کنند.
اما نحوه کسب درآمد از وبینار چگونه است؟ چطور می‌توان در این امر موفق عمل کرد؟ در این مقاله به این سوالات با بررسی روش‌ها و نکات درآمدزایی از این فعالیت و نیز معرفی دو کتاب معروف در این زمینه پاسخ خواهیم داد. با ما همراه شده و کانال‌های درآمدی کسب‌وکار خود را توسعه دهید.
پیش‌ازآنکه به کسب درآمد از برگزاری وبینار بیاندیشید باید با ماهیت این فعالیت آشنا شده و امکانات و محدودیت‌های آن را بشناسید. انتخاب ابزار برگزاری وبینار یکی از مهم‌ترین گام‌هایی است که باید در این زمینه بردارید. پس از این آشنایی اولیه و برگزاری چند رویداد یا شرکت در آن‌ها، می‌توانید یکی از دو روش اصلی زیر را برای کسب درآمد از وبینار انتخاب کنید.
دریافت هزینه شرکت در وبینار
مستقیم‌ترین راه کسب درآمد از برگزاری وبینار، دریافت هزینه از شرکت‌کنندگان برای حضور در جلسه است. این روش به‌خصوص برای رویدادهای آنلاین و زنده مناسب خواهد بود. هرچند که برگزارکننده می‌تواند بعدا وبینار خود را به‌صورت آفلاین نیز به‌فروش برساند. دریافت هزینه در قبال شرکت در رویداد به‌خصوص برای موضوعات آموزشی معمول بوده و هر سازمان آموزشی و غیرآموزشی می‌تواند از این طریق کسب درآمد کند. به‌این‌ترتیب هزینه‌های مربوط به مدرس یا سخن‌ران نیز پوشش داده می‌شود.
برای موفقیت در این زمینه لازم است ثابت کنید که می‌توانید منبع یا مرجع خوبی برای آموزش باشید. دعوت از یک مدرس شناخته‌شده، اعطای مدرک، ارائه‌ی اطلاعات منحصربه‌فرد در مدت‌زمان اندک و غیره می‌توانند افراد را در پرداخت هزینه وبینار و شرکت در آن ترغیب کنند. این روش به‌ویژه ازاین‌نظر جذاب است که موضوعات می‌توانند نه در یک جلسه؛ بلکه در سلسله‌ای از رویدادها پوشش داده شده و درنتیجه درآمدزایی بیشتری هم داشته باشند.
کسب درآمد از برگزاری وبینار از طریق دریافت هزینه‌ی مستقیم، نیازمند زیرساخت‌های نرم‌افزاری خاص خود است. اتصال پلتفرم ثبت نام به درگاه پرداخت و نرم‌افزارهای مدیریت مالی مخصوص رویداد آنلاین، ازجمله‌ی این زیرساخت‌ها هستند.
فروش محصول یا خدمات در وبینار
دیگر روش شناخته‌شده‌ی کسب درآمد از برگزاری وبینار، فروش محصول یا خدمات در طول برگزاری آن است. این کار را امروزه لینک‌های فروش و امکانات تبلیغاتی پلتفرم‌های برگزاری وبینار آسان کرده‌اند. در طول جلسه، شرکت‌کننده به‌راحتی می‌تواند روی لینک‌های خرید کلیک کرده و خریدش را کامل کند.
کسب درآمد از وبینار با فروش محصول، برای شرکت‌هایی ایده‌آل است که محصول یا خدمت خاصی ارائه می‌کنند. این روش می‌تواند در رویدادهایی با اهداف متفاوت دنبال شود. ممکن است وبینار را با هدف معرفی محصول یا برند خود، آشنایی با مشتریان، معرفی اقدامات توسعه‌ای شرکت و غیره برگزار کنید. در همه‌ی این موارد می‌توانید محصول خود را نیز اصطلاحا پروموت کرده و به‌فروش برسانید. طبیعتا در چنین رویدادهایی، هزینه‌ای برای شرکت دریافت نمی‌شود.
حتی در وبینارهای آموزشی نیز می‌توانید لینک خرید را جایی در صفحه‌نمایش خود قرار دهید. محصول موردنظر می‌تواند تولید خودتان یا شرکت دیگری باشد. دراین‌صورت شما از طریق این فعالیت اینترنتی به Affiliate Marketing پرداخته و کسب درآمد می‌کنید. این محصول می‌تواند فیزیکی با خدمات ارسال، نرم‌افزاری، دوره‌ی آنلاین یا هرچیز دیگری را شامل شود.
هرچه وبینار شما از نظر اطلاعات و راه‌کارها برای مخاطبان ارزشمندتر باشد، فروش شما در طول آن نیز بهبود خواهد یافت. همچنین باید دقت داشته باشید که محصول یا خدمت موردنظر باید با برند شما، هدف و موضوعات وبینار مرتبط باشد.
هفت گام تا کسب درآمد از وبینار
پس‌ازاینکه روش خود برای کسب درآمد از برگزاری وبینار را انتخاب کردید باید بتوانید استراتژی‌ای برای دستیابی به این هدف تنظیم کنید. علاوه بر رعایت نکات اولیه مانند انتخاب نام جذاب برای وبینار یا تهیه‌ی سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای مناسب، هفت گام زیر نیز می‌توانند در این زمینه موثر واقع شود.
شناخت مخاطبان وبینار
پیش از ورود به فرآیند طراحی محتوایی و فرمی وبینار، باید مخاطب خود را تعیین کنید. موضوع جلسه، مزایای آن، اهداف و ماهیتش می‌توانند در این امر به شما کمک کنند. ارسال تبلیغ شرکت در Webinar برای افراد اشتباه، قطعا هزینه‌ی شما را به هدر خواهد داد. به‌عنوان‌مثال وبینارهای آموزشی معمولا مخاطبان خاصی دارند که به‌دنبال کسب دانش در یک موضوع خاص مانند مهارت‌های توسعه‌ی فردی، کاری یا مالی می‌گردند. با شناخت مخاطب وبینار، روش‌های بازاریابی و پلتفرم‌های تبلیغاتی خود را نیز بهتر و موثرتر انتخاب خواهید کرد.
شخصی سازی وبینار
کسب درآمد از برگزاری وبینار مانند کسب درآمد از هر روش فروش دیگر در دنیای امروز، نیازمند شخصی‌سازی است. منظور از شخصی‌سازی این است که هریک از مخاطبان در تعاملات‌شان با شما احساس کنند به‌صورت فردی درنظر گرفته می‌شوند. شخصی‌سازی ایمیل‌ها با نام افراد و دیگر اطلاعاتی که از آن‌ها در اختیار دارید و نیز ایجاد راه‌های تعامل در وبینار ازجمله راه‌کارهای شما در این زمینه هستند.
تعهد به وعده ها در وبینار
مسلما هدفتان این نیست که تنها یک بار رویداد آنلاین برگزار کنید. برای اینکه بتوانید در دفعات بعدی نیز به‌اندازه‌ی کافی شرکت‌کننده داشته باشید، قدم اول این است که شرکت‌کنندگان فعلی را راضی نگه دارید. یکی از مهم‌ترین اصول موفقیت در این امر، تعهد به ارائه‌ی مطالبی است که وعده داده‌اید. اگر مخاطب احساس کند که زمان قابل‌توجهی از وبینار به تبلیغات یا ارائه‌ی اطلاعات بدیهی اختصاص دارد که در اینترنت هم وجود دارند، مسلما در دفعات بعدی با ریزش مخاطبان مواجه خواهید شد.
تبلیغات موثر پیش از وبینار
در تبلیغات خود درباره‌ی وبینارتان مستقیم و شفاف باشید. به نکات مهم، متمایزکننده و جذاب بپردازید؛ اما از اغراق اجتناب کنید. اعتبار مدرس، اعتبار مدرک اعطاشده، تخفیف‌ها، منحصربه‌فرد بودن و مزایای شرکت، ازجمله‌ی این نکات هستند. همچنین به‌طورخلاصه و شفاف، جزئیات مربوط به پلتفرم برگزاری وبینار، مدت‌زمان و غیره را بیان کنید.
تبلیغات موثر برای رویداد آنلاین
اگر قصد دارید با فروش محصول به کسب درآمد از برگزاری وبینار بپردازید بهتر است ظرایف این کار را بدانید. اولا باید لینک خریدی با عناصر بصری جذاب و گویا طراحی کنید که متن دعوت به اقدام یا CTA (Call To Action) جذاب و کوتاهی دارد. بسته به هدفتان از برگزاری Webinar و میزان ارتباط محصول با موضوع و مخاطبان، باید زمان‌های تبلیغ برای خرید محصول را تعیین کنید. با‌این‌حال توصیه می‌شود این کار را تا حداقل اواسط وبینار به تعویق بیاندازید. انتهای جلسه نیز زمان مناسبی برای دعوت به خرید است.
تاکید بر مزایا به جای ویژگی ها
یکی از اشتباهات رایج در وبینار، تبلیغ بیش از حد ویژگی‌های رویداد، محصول یا خدمات ارائه‌شده در آن به‌جای معرفی مزایایش است. لزوما افراد پیش از خرید وبینار یا محصول شما نمی‌توانند ویژگی‌هایش را درک کنند. درعوض با توضیح مزایایی که شرکت در جلسه یا خرید محصول و خدمات برای خریدار دارد، می‌توان میزان درآمد از وبینار را افزایش داد.
فروش پس از وبینار
کسب درآمد از برگزاری وبینار ، محدود به قبل یا در طول آن نمی‌شود. این رویداد، فرصت مناسبی برای تبلیغ و معرفی برند و محصولاتش و توسعه‌ی راه‌های فروش بعدی است. قطعا اطلاعاتی مانند ایمیل یا شماره‌تماس از مخاطبان خود دریافت کرده‌اید. با گذشت حداکثر یک روز از برگزاری رویداد، ایمیل نظرسنجی را به‌همراه لینک خرید محصول، خدمات یا رویداد بعدی برای آن‌ها ارسال کنید.
دو کتاب مفید برای برگزاری وبینار موفق
مطالعه‌ی کتاب‌هایی که کارآفرینان و افراد متخصص در تجارت اینترنتی نوشته‌اند برای کسب مهارت های لازم برای برگزاری وبینار ضروری است. در این بخش، دو کتاب مهم در این زمینه را مختصرا معرفی می‌کنیم.
کتاب Marketing With Webinars
این کتاب، نوشته Tom Poland، یک کارآفرین برتر با چندین کسب‌وکار فعال به ارزش ده‌ها میلیون دلار است. او در این کتاب، یک روش گام‌به‌گام و تجربه‌شده در بسیاری از کشورهای دنیا در دهه‌های گذشته در زمینه‌ی کسب درآمد از برگزاری وبینار را معرفی کرده است. روش‌های جذب مدیران به رویداد و ایجاد لیست‌های مشتریان با بازدهی بالا از دیگر موضوعات این کتاب منتشرشده در سال ۲۰۲۱ هستند.
کتاب How to Create A Perfect Sales Webinar
این کتاب، توسط نویسنده و فعال اقتصادی شناخته‌شده به‌نام Mike J Martin نگارش و در سال ۲۰۲۱ منتشر شده است. کتابی خلاصه با اطلاعات مفید و بدون مطالب حاشیه‌ای و بدیهی که راهنمایی گام‌به‌گام برای کسب درآمد از برگزاری وبینار ارائه می‌کند.
کسب درآمد از وبینار ممکن است!
امروزه وبینار یا سمینار اینترنتی به یکی از روش‌های مهم آموزش، برندینگ و تبلیغات بدل شده است. سهولت‌های اجرایی این فعالیت و رفع محدودیت‌های زمانی و مکانی معمول در گردهمایی‌های حضوری، از دلایل محبوبیت آن هستند. در دهه‌های گذشته، فرصت‌های کسب درآمد از برگزاری وبینار نیز رفته‌رفته کشف و آزمایش شده‌اند. همانطورکه در این مقاله، گفتیم این روش‌ها به دو دسته‌ی کلی مستقیم با فروش فایل یا بلیط شرکت در رویداد و فروش محصول یا خدمات در طول یا پس از برگزاری آن تقسیم می‌شوند. برای موفقیت در این زمینه، کسب تجربه و مطالعه نیز ضروری است.
