جهان امروز جهان ارتباطات مجازیست، به طوری که فضای ارتباطی تحت وب تمام ارتباطات ما را تحت تاثیر خود قرار داده است. شبکه‌های اجتماعی اصلی‌ترین راه ارتباطی ما با جهان اطرافمان هستند؛ در واقع امروزه ما جهان را از دریچه شبکه جهانی اینترنت نگاه می‌کنیم. این ارتباط تنها به روابط دوستانه ما ختم نمی‌شود و ارتباطات حرفه‌ای و کاری ما نیز وابسته به همین شبکه‌های مجازی هستند. همه مراحل کاری ما از مرحله آموزش تا برنامه‌ریزی و اجرا بدون کمک اپلیکیشن‌های مجازی قابل انجام نخواهند بود. فناوری‌های مجازی و آنلاین حتی نحوه برگزاری جلسات گروهی کاری را نیز دگرگون کرده است. در این مطلب همراه ما باشید تا شرایط برگزاری وبینار و شرکت در یک سمینار آنلاین را بررسی کنیم و بیان کنیم که وبینار چیست؟
شاید در زمان جستجو برای یک دوره آموزشی با کلمه وبینار برخورد کرده باشید و این سوال برایتان پیش آمده باشد که معنی وبینار چیست. همان‌طور که از این کلمه برمی‌آید، به معنی سمیناری است که تحت وب برگزار شود. در واقع سمینار مبتنی بر وب (وبینار) کنفرانسی است که بدون محدودیت مکانی و از طریق اینترنت میزبانی می‌شود. به کمک فناوری‌های تحت وب میتوان رویدادهای مجازی متعددی را با اهداف مختلف تجاری، آموزشی و… در فضای مجازی برگزار کرد. در ادامه شما را با معنی وبینار، انواع آن، ویژگی‌ها و کاربردهای آن آشنا خواهیم کرد.
انواع وبینار کدام است؟
برای درک بهتر اینکه وبینار چیست، نیاز است با انواع آن نیز آشنا شویم. وبینارها با توجه به نوع برگزاری، تعامل با مخاطب و اهداف آن، به انواع مختلفی تقسیم می‌شوند:
وبینار زنده (Live Webinar)
وبینار زنده شناخته‌شده‌ترین نوع وبینار است که رویداد در لحظه و به‌صورت زنده برگزار می‌شود. تعامل در این نوع وبینار بالاست و شرکتکنندگان میتوانند به‌طور همزمان سؤال بپرسند، در نظرسنجی‌ها شرکت کنند و بازخورد دریافت نمایند. این نوع وبینار فرصتی عالی برای ایجاد حس ارتباط قوی، برگزاری جلسات پرسش و پاسخ و افزایش نرخ تبدیل در وبینارهای مختلف است که عمدتاً برای وبینارهای بازاریابی، آموزشی، معرفی محصول، جلسات مشاوره و پنل‌های گفتگو کاربرد دارد.
وبینار ضبط‌شده
این نوع از انواع وبینار از قبل ضبط شده و به مخاطب اجازه میدهند در زمان مناسب، آن را مشاهده کند. در واقع، محتوا همیشه و در هر مکان در دسترس مخاطب است. مزیت اصلی این نوع وبینار، دسترسی‌پذیری نامحدود و امکان استفاده مجدد از محتوا است. در وبینارهای ضبط شده امکان تعامل وجود نخواهد داشت و برخلاف وبینارهای زنده، کاربران امکان پرسش و پاسخ و دریافت بازخورد را ندارند.
ویژگی‌های یک وبینار چیست؟
- عناصر تعاملی: وبینارها دارای عناصر تعاملی مانند انتقال صدا و تصویر هستند که هم به ارائه‌دهندگان و هم شرکتکنندگان اجازه می‌دهد تا در مورد مطالب ارائه‌شده بحث کنند.
- اشتراک‌گذاری صفحه نمایش: ویژگی اشتراک‌گذاری صفحه و آپلود فایل باعث می‌شود اطلاعات روی نمایشگر ارائه‌دهنده در تمام نمایشگرهای مخاطبان نمایش داده شود.
- امکان نظرسنجی: نظرسنجی به مجریان اجازه می‌دهد تا با پرسش‌های چند گزینه‌ای از مخاطبین خود بازخورد بگیرند.
- ضبط وبینار: امکان ضبط وبینار و استفاده مجدد از آن نیز به کاربران این اجازه را می‌دهد دوباره به محتوای وبینار دسترسی داشته باشند و از آن استفاده کنند. لازم به ذکر است که امکان ضبط و توزیع مجدد یک وبینار، عناصر تعاملی را برای بینندگان بعدی حذف می‌کند و تبدیل به یک پخش اینترنتی ساده می‌کند.
مزایا و معایب وبینار چیست؟
پیش از این برای برگزاری سمینار گروهی لازم بود که امکانات فیزیکی زیادی را جمع آوری کنید، از سالن برگزاری جلسه گرفته تا امکانات مختلف صوتی و بصری. از طرف دیگر محدودیت‌های جغرافیایی امکان حضور افراد از مناطق مختلف را نمی‌داد و یا برای شرکتکنندگان خارجی باید محل اقامت تهیه می‌کردید و هزینه سفر پرداخت می‌شد. فرق وبینار و سمینار همین جا آشکار می‌شود. برگزاری وبینار در سامانه‌هایی مانند الوکام تمام این محدودیت‌ها را رفع کرده است.
مزایای وبینار
- وبینار مارکتینگ به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با ترکیب آموزش و معرفی محصول، به شکل موثری مشتریان بالقوه را جذب کنند که در واقع همان جذب لید با وبینار است.
- وبینارها به افراد در مکان‌های جغرافیایی دور از هم اجازه میدهند بدون توجه به فاصله جغرافیایی بین آنها، در یک رویداد شرکت کنند.
- برگزاری وبینارها هزینه‌های ناشی از برگزاری سیمنار مانند اجاره مکان، هزینه حملونقل، پذیرایی و… را کاهش می‌دهد.
- با توجه به اینکه اغلب وبینارها ضبط می‌شوند، مخاطبان آن را از دست نمی‌دهند و بدون محدودیت زمانی میتوانند به آن دسترسی داشته باشند. همچنین برای مخاطبانی که نیاز به استفاده مجدد از محتوای وبینار را دارند نیز مفید است.
- وبینار از طریق بحث‌های آنلاین جذاب کمک می‌کند تا مخاطبان نکات پیچیده و موضوعات مرتبط با آنها را بهتر درک کنند.
معایب وبینار
واقعیت این است که در دنیای امروز، وبینار دارای معایب و نقوص آنچنانی نیست. اما شاید بتوان در کشورهای در حال توسعه که معمولاً مشکلات اینترنتی نیز وجود دارد، معایبی را نیز برای وبینارها لحاظ کرد:
- مشکلات اتصال اینترنت: کم بودن یا بی‌کیفیت بودن ارتباطات اینترنتی در یک منطقه جغرافیایی خاص.
- محدودیت‌های زیرساختی: تداخل در برگزاری وبینار به دلیل فیلترینگ‌ها و کاهش سرعت اینترنت.
- کاهش تعاملات اجتماعی: کم شدن تعاملات رو در روی افراد با یکدیگر.
- خستگی بصری: آزاردهنده بودن خیره ماندن طولانی مدت به صفحه نمایش برای برخی از افراد.
کاربردهای وبینار چیست؟
برای درک کامل این موضوع که وبینار چیست و چه قابلیت‌هایی دارد، باید به طیف گسترده کاربردهای آن در دنیای امروز توجه کنیم. وبینارها دیگر فقط یک بستر برای برگزاری سمینار نیستند، بلکه ابزاری قدرتمند برای رشد کسب‌وکار، توسعه آموزشی و ارتباطات سازمانی به شمار می‌آیند. برای آشنایی کامل با معنای وبینار، کافی است نگاهی به مهم‌ترین کاربردهای آن در دنیای کسب‌وکار بیندازیم:
- وبینارهای آموزشی: اصلی‌ترین کاربرد این ابزار انتقال دانش و مهارت‌های کاربردی است. مدرسان میتوانند محتوای خود را به صورت زنده و تعاملی به مخاطبان جهانی ارائه دهند.
- کارگاه‌های تخصصی: به ارائه‌دهنده این امکان را می‌دهد تا با تمرکز بیشتر روی یک موضوع خاص، مهارت‌های عمیق و تخصصی‌تری را آموزش دهد و مخاطبان نیز میتوانند به صورت عملی درگیر مباحث شوند.
- وبینارهای بازاریابی و رونمایی محصول: این رویدادها ابزاری حیاتی در قیف فروش هستند. از رونمایی از محصول جدید تا نمایش عملی قابلیت‌های آن، این وبینارها به مخاطبان کمک میکنند تا به درک درستی از ارزش محصول شما برسند و در نهایت به خریدار تبدیل شوند.
- برندسازی و افزایش آگاهی: وقتی شما محتوای تخصصی و باکیفیت ارائه می‌کنید، در ذهن مخاطب خود به عنوان یک مرجع و متخصص در حوزه فعالیتتان شناخته می‌شوید.
- آموزش کارکنان و توسعه منابع انسانی سازمان‌ها: شرکت‌ها میتوانند بدون محدودیت مکانی و با صرفه‌جویی در هزینه‌ها، فرآیندهای کاری، قوانین جدید یا مهارت‌های تخصصی را به تمامی تیم‌های خود آموزش دهند.
- تولید لید (Lead Generation): برگزاری وبینار رایگان با یک موضوع جذاب، یکی از مؤثرترین راهکارها برای جمع‌آوری اطلاعات تماس مشتریان و هدایت هدفمند آنها به بخش فروش است.
نحوه برگزاری و شرکت در وبینار
معمولاً قبل از برگزاری رویداد برای شرکتکنندگان پذیرفته‌شده از طریق ایمیل، پیامک یا سایر روش‌های آماده‌سازی رویداد، راهنمایی یا شناسه ورود ارائه می‌شود.
برای این که بدانید وبینار چیست و چطور آن را برگزار کنید ابتدا باید معنی وبینار را به‌خوبی درک کنید؛ مراحل آماده‌سازی پیش از وبینار را بشناسید، مخاطبان هدف را شناسایی کنید و با استفاده از پلتفرم و تجهیزات مناسب، بهترین کیفیت را به کاربران خود ارائه دهید.
اگر به دنبال نقشه راه کامل و گام به گام برای برگزاری یک وبینار حرفه‌ای هستید، پیشنهاد می‌کنیم مطلب جامع “چطور وبینار برگزار کنیم” را در الوکام مطالعه کنید.
بایدها و نبایدهای برگزاری یک وبینار تأثیرگذار
در فاز برنامه‌ریزی، ابتدا باید یک هدف واضح تعیین کنید، نیازهای مخاطب خود را درک نمایید و با یک عنوان جذاب، وبینار را تبلیغ کنید. همچنین، فایل‌های راهنمای کاربردی برای مخاطبان آماده نمایید و ارائه خود را بارها تمرین کنید تا تسلط کافی داشته باشید.
در زمان اجرا، به خاطر بسپارید که کیفیت کلید موفقیت است! محتوای باکیفیت همیشه بهترین بازخورد را دارد. زمان وبینار خود را کمتر از دو ساعت نگه دارید تا تعامل کاهش نیابد. عجله نکنید؛ زمان کافی برای تعامل با مخاطبان را در نظر بگیرید و از نظرسنجی‌ها و سؤالات قابل‌تأمل برای افزایش مشارکت استفاده کنید.
از نظر فنی، اولین قدم انتخاب پلتفرم مناسب و تأمین اینترنت پایدار است. در کنار آن، برای انتقال صدای واضح نیاز یه یک میکروفون با کیفیت و برای تصویر حرفه‌ای نیاز به یک وبکم با کیفیت برای وبینار دارید. حتما تنظیمات فنی سیستم خود را قبل از روز ارائه آزمایش و چک کنید.
انتخاب پلتفرم مناسب برگزاری وبینار
پس از درک کامل اینکه وبینار چیست، مهم‌ترین گام انتخاب یک زیرساخت قوی برای اجرای آن است. برگزاری یک رویداد آنلاین موفق، به پلتفرمی کارآمد و پایدار وابسته است که بتواند کیفیت صدا و تصویر را تضمین کند.
الوکام به عنوان کامل‌ترین پلتفرم برگزاری رویداد آنلاین، پاسخ شما برای برگزاری انواع کلاس، جلسه آنلاین و وبینار است. ما با درک کامل از نیازها و زیرساخت‌های ایرانی، محیطی پایدار و امن را فراهم کرده‌ایم. مزیت‌های مهمی که الوکام را به بهترین انتخاب تبدیل می‌کند، عبارتند از:
- عدم نیاز به نصب نرم‌افزار
- پایداری و کیفیت بالا
- ابزارهای تعاملی کامل
- امنیت محتوا با واترمارک
- پشتیبانی از 4000 کاربر همزمان
- قابلیت ضبط لوکال رایگان
جمع‌بندی
با توجه به تحولات ارتباطات در عصر دیجیتال، در این مطلب به طور کامل بررسی کردیم که وبینار چیست؛ معنی وبینار صرفه‌جویی در هزینه‌ها، دسترسی نامحدود به محتوا و ایجاد فرصت‌های بی‌نظیر برای جذب لید با وبینار و برندسازی تخصصی است. از انواع زنده و تعاملی تا نسخه‌های ضبط‌شده، این ابزار در خدمت اهداف آموزشی، بازاریابی و توسعه سازمانی قرار دارد.
موفقیت در این بستر به کیفیت فنی، انتخاب پلتفرم مناسب و اینترنت پایدار و کیفیت محتوا بستگی دارد. در نهایت، با تجهیز به دانش و ابزارهای لازم، میتوان از این بستر برای تضمین آینده‌ای کارآمدتر و متصل‌تر در دنیای کسب‌وکار بهره برد.
سوالات متداول
وبینار (Webinar) به معنی سمینار تحت وب است که بدون محدودیت مکانی و از طریق اینترنت میزبانی می‌شود و برای برگزاری رویدادهای مجازی با اهداف مختلف (تجاری، آموزشی و…) کاربرد دارد.
خیر. کافی است از سرویس های برگزار کننده وبینار کمک بگیرید و با توجه به تعداد کاربران اشتراک های روزانه یا ماهانه تهیه کنید. لینک شرکت در رویداد را به کاربران خود ارسال کنید و به راحتی وبینار را برگزار کنید.
این رویداد ها معمولا با اهداف آموزشی، پرسش و پاسخ، بازاریابی و تبلیغات در بستر اینترنت به صورت آنلاین برگزار می‌شوند.
نمایش تصویر برای سخنران ضروری است تا به شرکت کنندهها حس زنده بودن دهد و آنها بتوانند با سخنران تعامل داشته باشند. اما برای شرکت کنندگان و مهمانان نیازی به نشان دادن تصویر نیست.
معمولا پلتفرمهای برگزاری وبینار، برای موبایل و تبلت نیز بهینه سازی شدهاند و کاربران به راحتی میتوانند با دستگاههای مختلف از آن استفاده کنند.
وبینار یعنی چهاین مورد اغلب به سیاست های برگزارکننده بستگی دارد. برخی از برگزارکنندگان، وبینار را ضبط میکنند و پس از اتمام رویداد در اختیار شرکتکنندگان قرار میدهند. شرکت کنندگان نیز در حین برگزاری رویداد میتوانند با استفاده از نرمافزارهای مختلف رویداد را ضبط کنند که این مورد خلاف رعایت حقوق معنوی برگزار کننده است و با فعال کردن جلوگیری از سرقت محتوای الوکام میتوان با از آن جلوگیری کرد.
