مهم‌ترین وظایف منابع انسانی در سازمان چیست؟

حال که با اهداف کلی منابع انسانی آشنا شدید، بهتر است بدانید شخصی که مسئولیت این امور را به عهده دارد، باید از چه مهارت‌ها و ویژگی‌هایی برخوردار باشد. در واقع مدیر منابع انسانی جهت پیشبرد امور کلیدی و وظایف خود باید طیف وسیعی از مهارت‌ها را دارا باشد که در این قسمت به بررسی مهم‌ترین این موارد می‌پردازیم.

• توانمندی‌های ارتباطی: برخورداری از مهارت های ارتباطی و توانایی برقراری ارتباطی عالی میان سازمان و افراد، موجب می‌شود منابع انسانی در پیشبرد هم‌زمان امور موفق عمل کرده و تعاملی مطلوب با کارمندان داشته باشد.
• رهبری مدبرانه: مدیر منابع انسانی یکی از قدرتمندترین تصمیم‌گیرندگان در یک سازمان است که با بررسی داده‌های اطلاعاتی، به تجزیه‌ و‌ تحلیل فرایندهای مجموعه می‌پردازد؛ بنابراین، باید بسته به شرایط، در حل مسائل نهایت تدبیر را به کار برده تا شاهد بهترین نتیجه در راستای تحقق هدف بنیادی سازمان باشد.
• توانمندی‌های فنی: داشتن تجربه در نرم‌افزارهای مدیریت اطلاعات، می‌تواند تاثیری واضح در مدیریت منابع انسانی داشته باشد.
• توانایی رسیدگی به امور کارمندان: عموماً افرادی که مدیریت منابع انسانی را بر عهده دارند، اشخاصی هستند که از همدلی و هوش هیجانی بالایی برخوردارند که می‌توانند به هنگام مواجهه کارمندان با چالش‌ها، نسبت به درک موقعیت آن‌ها موفق عمل کنند و بهترین بازخورد را جهت عبور از این چالش مطرح کنند.